よくあるご質問
- ご注文について
- Q1. 注文は受け付けられていますか？
- Q2. 注文後、注文確認メールが届かないのですが？
- Q3. 注文をキャンセルしたいのですが
- Q4. 注文内容を変更したいのですが
- お届けについて
- Q1. 海外への発送はできますか？
- Q2. 商品の届け日を指定できますか？
- Q3. 届いた商品を返品できますか？
- 印刷について
- Q1. ロゴの印刷は可能ですか？
- Q2. 名入れ版下のデータ入稿は可能ですか？
ご注文について
| Q1. 注文は受け付けられていますか？ | ||
|---|---|---|
| A1 | . | 注文が受け付けられますと、Calendarboxよりご注文内容確認メールが送信されます。 このメールの受信を確認されましたら注文確定となります。 |
| Q2. 注文後、注文確認メールが届かないのですが？ | ||
| A2 | . | 注文確認メールが送信されない場合は、ご登録E-mailアドレスが間違っていることが考えられます。 |
| Q3. 注文をキャンセルしたいのですが | ||
| A3 | . | 校了後のキャンセルは、商品の性質上お受けすることができません。予めご了承ください。 |
| Q4. 注文内容を変更したいのですが | ||
| A4 | . | 名入れ情報につきましては校了後の変更はお受けできません。その他注文情報に関しましてはお問い合わせよりご連絡ください。 |
お届けについて
| Q1. 海外への発送はできますか？ | ||
|---|---|---|
| A1 | . | 海外への発送は承っておりません。ご注文は日本国内のみのお取扱いとなります。 |
| Q2. 商品の届け日を指定できますか？ | ||
| A2 | . | お届け日時のご指定が可能です。ご注文情報入力画面「お支払方法・お届け時間等の指定」でご指定頂く事が可能です。ご指定のない場合は、商品が出来次第当サイト最短にてお届け致します。お届けまで約2週間～3週間の目安となります。交通事情や悪天候などにより指定された日数より遅れる場合がございます。予めご了承下さい。 |
| Q3. 届いた商品を返品できますか？ | ||
| A3 | . | 商品はお届けした商品に破損などの不備があった場合のみ返品、交換を承っております。 商品の性質上、お客様のご都合でのキャンセルは承っておりません。予めご了承ください。 |
印刷について
| Q1. ロゴの印刷は可能ですか？ | ||
|---|---|---|
| A1 | . | 可能です。 備考欄にてロゴ使用の旨をお書き添えください。ご注文後インフォメーションよりご連絡致します。 |
| Q2. 名入れ版下のデータ入稿は可能ですか？ | ||
| A2 | . | 可能です。 |
株式会社 プリプレス・センター Calendarbox（カレンダーボックス）
〒064-0810 札幌市中央区南10条西8丁目4-1
TEL.011-511-5088 FAX.011-531-4626 担当：本間
お届け・お支払い・返品について
- お届けについて
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ご注文より2週間後に発送（受注後、2週間）
- ※土・日・祝日、年末年始・夏季休業日を除く
- ※注文状況や運送会社の遅延等により出荷が遅れる場合がございます
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ご希望の方は、お届け時間を選択してください。「指定なしをお選びの場合、弊社の最短納期で発送いたします。
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- 代金引換または請求書払い（後払い）のいずれかでお支払いください。
代金引換は、お支払い金額の合計が30万円（税込）までとさせていただきます。
請求書払いは、月末締め翌月末請求書払いとなります。
請求書払いをご希望の場合は、初回ご注文時に弊社規定の与信審査を行わせていただきますので、予めご了承ください。
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ご不明な点は、お気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせ
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- 返品について
- 名入れカレンダーについては、商品の性質上、お客様のご都合による、キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、名入れの内容、商品の種類に間違いがないかをお確かめください。
不良品があった場合、メールまたは問い合わせフォームにて内容をお知らせください。
追って、担当者よりご連絡いたします。
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- よくあるご質問
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